Branche template: Automotive
Zet de Futy Leadbot optimaal in met een oplossing speciaal gericht op jouw branche. Voor de automotive hebben we een krachtige oplossing ontworpen. Gericht op de belangrijkste acties die plaatsvinden op de website van een autodealer.
Vakgarage Verbree: een mooi voorbeeld
Met de Futy Automotive Leadbot zorgt Vakgarage Verbree ervoor dat de belangrijkste CTA knoppen van de website altijd zichtbaar in beeld zijn. Dit zorgt voor veel nieuwe aanvragen via de website.
WhatsApp Business op je automotive website
Mark Verbree, eigenaar van Vakgarage Verbree in IJsselstein, maakt tevreden gebruik van de Futy WhatsApp oplossing op zijn website. Dankzij de WhatsApp chat widget stegen de contactaanvragen op de website van Vakgarage Verbree met meer dan 300%. Hoe kan je WhatsApp Business gebruiken als Autodealer?
“We merken dat het voor bezoekers een fijne manier is om laagdrempelig een vraag te stellen. En met de WhatsApp Business oplossing kunnen we met ons vaste telefoonnummer communiceren via WhatsApp” aldus Mark.
Automotive Leadbot template
De belangrijkste knoppen op de Vakgarage Verbree website:
Werkplaatsafspraak inplannen
Prijsopgave opvragen
Laat bezoekers een Prijsopgave aanvragen via een contactformulier. Stel zelf in welke informatie je bij de aanvraag wilt ontvangen. Bijv. een kenteken.
Vraag stellen
Occasions bekijken
"Met een Livechat liepen we aanvragen mis"
“Voorheen hebben we ook wel een Livechat gebruikt. Maar de Livechat zorgde echter voor onrust binnen ons bedrijf. Wanneer je binnen 30 seconden niet antwoord op een Livechat, is de bezoeker alweer vertrokken. Dit leverde bij ons vaak een beklemmende werksfeer op. Doordat we er regelmatig te laat bij waren. Hierdoor liepen we aanvragen mis, en dit zorgde ook voor een negatieve klantervaring.
Met de ‘Futy Automotive Leadbot’ geef je website bezoekers de mogelijkheid om contact op te nemen via WhatsApp, E-mail of Telefoon. Ook bied je de mogelijkheid om een prijsaanvraag te doen, een afspraak in te plannen of de occasions te bekijken. Via een dynamisch formulier krijgen we bij een prijsaanvraag ook direct het kenteken, de contactgegevens en de overige informatie over de auto meegestuurd. Op deze manier is het voor ons prima te combineren met de dagelijkse werkzaamheden.” aldus Mark.
Maak van je automotive website een verkoopkanaal
Op de website van Vakgarage Verbree uit IJsselstein wordt de Futy Automotive Leadbot krachtig ingezet:
Belangrijkste knoppen
Ze hebben er voor gekozen om de belangrijkste Call-to-Action knoppen in de Leadbot te verwerken: Afspraak maken, Prijsopgave opvragen en Occasions bekijken.
Vraag stellen
Ze geven bezoekers de mogelijkheid om hun vraag zowel via WhatsApp, E-mail als via de Telefoon te stellen. Zo kunnen bezoekers zelf kiezen welke vorm van contact ze fijn vinden.
WhatsApp for Business
Zij maken gebruik van de WhatsApp Business app.
Vaste telefoonnummer
Door het vaste telefoonnummer te koppelen aan WhatsApp, zijn ze met het nummer van de zaak zowel telefonisch als via WhatsApp te bereiken.
Opvallende kleur
Het icoon is in de kleur groen van WhatsApp, hierdoor is het een goede opvallende knop op de website.
Persoonlijke benadering
Ze maken het persoonlijk met een naam en foto. De aanhef veranderd automatisch van goedemorgen naar goedemiddag en goedenavond. Door deze persoonlijke benadering verlaag je de drempel voor de bezoeker om contact op te nemen.
Meten is weten
De Leadbot is gekoppeld met Google Analytics, hierdoor kunnen ze alles meetbaar maken wat er op de website gebeurd. Zo kan je goed zien hoeveel contactaanvragen je krijgt. Maar ook welke knoppen goed werken, en welke knoppen minder goed werken.
Dynamisch formulier
Met een ‘dynamisch formulier’ zorg je dat je bezoekers zo goed mogelijk bedient bij het afhandelen van hun aanvraag. Een formulier waar direct 15 invulvelden worden getoond, schrikt veel bezoekers af. Door eerst met één vraag te beginnen, begin je de aanvraag laagdrempelig. Op een fijne manier, kan je de bezoeker stapje voor stapje helpen bij het verschaffen van de juiste informatie.
Hoe ziet jouw implementatie eruit?
Wat zijn de belangrijkste knoppen van jouw website? Heb jij een goed idee hoe je de Leadbot het beste kan implementeren voor jouw business? Bijvoorbeeld met maatwerk knoppen of een koppeling met andere systemen. Neem contact met ons op!