Boost Je Website Leads Met WhatsApp Livechat!

In het digitale tijdperk verwachten klanten snelle, directe antwoorden. Traditionele contactmethoden zoals telefoon en e-mail kunnen vaak niet op tegen de snelheid en het gemak van livechat. En wat is dan makkelijker dan gebruik maken van een platform dat de meeste van je klanten al dagelijks gebruiken: WhatsApp.

Het integreren van een WhatsApp livechat op je website kan het verschil maken tussen een gemiste kans en een nieuwe lead. Bezoekers willen direct hun vragen kunnen stellen en antwoorden ontvangen. Ze willen geen tijdrovende contactformulieren invullen of in de wacht staan bij telefonische klantenservice.

WhatsApp livechat voor je website is de ideale oplossing om de communicatie met je klanten te stroomlijnen en tegelijkertijd de betrokkenheid te vergroten. Een goed ingerichte chatfunctie maakt de drempel om contact op te nemen veel lager. Zo kun je effectief van bezoekers leads maken en je conversieratio verbeteren. En dat is precies waar Futy om draait: jouw succes is ons succes.

Een WhatsApp livechat is een interactief chatvenster dat direct op je website wordt geïntegreerd. Via dit chatvenster kunnen bezoekers in realtime berichten sturen die je vervolgens via WhatsApp ontvangt. Het is eigenlijk net alsof ze je direct een bericht sturen via de WhatsApp-app, maar dan direct vanaf je website.

Deze fijne WhatsApp plugin stelt je in staat om direct, persoonlijk en op de manier die jouw klanten het fijnst vinden, te communiceren. Het is een tool die het gat overbrugt tussen traditionele website-communicatie en de moderne, snelle wereld van instant messaging. En dat allemaal zonder dat je bezoekers hun comfortzone hoeven te verlaten. Ze kunnen gewoon op je website blijven terwijl ze contact met je opnemen.

Met een WhatsApp livechat geef je bezoekers de mogelijkheid om direct een vraag te stellen, een probleem aan te kaarten of meer informatie te vragen over je producten of diensten. Zo verhoog je niet alleen de klanttevredenheid, maar zorg je ook voor meer leads. En dat allemaal met één eenvoudig te installeren tool.

Het WhatsApp-nummer dat je voor de link gebruikt, kan zowel een mobiel nummer als een vast telefoonnummer zijn. Lees hier hoe je een vast telefoonnummer kan koppelen aan WhatsApp.

Er zijn talloze voordelen verbonden aan het gebruik van een WhatsApp livechat op je website. Laten we een kijkje nemen naar de meest overtuigende.

Meer Leads

Een livechat functie kan het aantal leads dat je via je website genereert, aanzienlijk verhogen. Bezoekers hebben vaak vragen of twijfels en als je daar snel op kunt reageren, zijn ze eerder geneigd om een aankoop te doen of een dienst af te nemen. Bovendien is de drempel om contact op te nemen via chat een stuk lager dan via een contactformulier of telefoon. Daarmee is de kans groter dat bezoekers daadwerkelijk de stap zetten om contact op te nemen.

Klantvriendelijk

Door een WhatsApp livechat op je website te hebben, bied je bezoekers een klantvriendelijke manier om contact met je op te nemen. Ze hoeven geen telefoonnummers te zoeken, geen e-mails te schrijven of contactformulieren in te vullen. In plaats daarvan kunnen ze gewoon een bericht sturen via de chat, direct vanaf de pagina waar ze zich bevinden.

Laagdrempelig

WhatsApp is een van de meest gebruikte berichten-apps ter wereld. Veel mensen hebben het op hun telefoon geïnstalleerd en gebruiken het dagelijks. Door het als communicatiekanaal op je website te gebruiken, maak je het makkelijker voor bezoekers om contact met je op te nemen. Ze zijn al vertrouwd met de app, dus het voelt natuurlijker en minder intimiderend dan contact opnemen via meer traditionele methoden.

Hoewel het gebruik van een livechat op je website veel voordelen heeft, zijn er ook enkele nadelen waar je rekening mee moet houden. Eén van de mogelijke nadelen is dat het kan leiden tot meer vragen van klanten. Dat klinkt misschien goed, maar het kan betekenen dat je team sneller moet reageren en meer tijd moet besteden aan klantenservice. Bovendien verwachten klanten tegenwoordig vaak een bijna onmiddellijke reactie via livechat, wat de druk op je team kan verhogen.

Een ander potentieel nadeel is dat sommige klanten het misschien niet prettig vinden om via een livechat met bedrijven te communiceren. Niet iedereen is comfortabel met deze technologie en sommige klanten geven nog steeds de voorkeur aan traditionele communicatiemethoden zoals e-mail of telefoon.

Echter, met de juiste tool en strategie kunnen deze nadelen worden aangepakt. Zo biedt Futy's WhatsApp livechat functie bijvoorbeeld de mogelijkheid om automatische antwoorden in te stellen, zodat klanten direct een reactie ontvangen. Ook kan je bezoekers de keuze geven tussen verschillende contactmethoden, zodat ze zelf kunnen kiezen wat ze het prettigst vinden.

Met Futy hoef je je geen zorgen te maken over de eventuele nadelen van livechat. Onze WhatsApp chat oplossing voor je website is ontworpen om je het beste van beide werelden te bieden: de toegankelijkheid en efficiëntie van livechat, gecombineerd met de gebruiksvriendelijkheid en vertrouwdheid van WhatsApp.

We snappen dat je team mogelijk al overbelast is. Daarom hebben we functies ingebouwd die het eenvoudiger maken om met klanten te communiceren zonder dat dit ten koste gaat van je tijd of middelen. Met onze software krijg je de mogelijkheid om snel en efficiënt te reageren op klantvragen, terwijl je tegelijkertijd een hoge mate van klantenservice behoudt.

Bovendien houden we bij Futy niet van ingewikkelde installatieprocessen. Onze software is eenvoudig te integreren in je website, ongeacht je technische vaardigheden of kennisniveau. Je hebt binnen no-time een volledig operationele WhatsApp livechat op je site draaien. En mocht je tegen problemen aanlopen, dan staat ons ondersteuningsteam altijd voor je klaar om je te helpen.

WhatsApp integraties met Futy

De WhatsApp-integraties van Futy maken het voor bedrijven gemakkelijker dan ooit om in contact te komen met hun klanten. Via onze software kun je snel en eenvoudig een WhatsApp chatvenster aan je website toevoegen. Het enige wat je hoeft te doen, is de instructies volgen en onze widget in je site integreren. Binnen enkele minuten ben je klaar om te beginnen.

Niet alleen maakt dit je klantenservice toegankelijker en persoonlijker, het zorgt er ook voor dat je beter in staat bent om leads te genereren. Met onze integraties kun je automatische berichten instellen, vooraf ingestelde antwoorden op veelgestelde vragen opslaan en zelfs aanvullende informatie over je klanten verzamelen om je marketinginspanningen te verbeteren.

Bovendien, als je website meerdere talen ondersteunt, kan Futy's WhatsApp-integratie automatisch het taalvoorkeur van je klant detecteren en berichten in de passende taal verzenden. Een eenvoudige manier om je klantenservice op internationaal niveau te verbeteren!

Welke waarde levert Futy?

Futy's Leadbots zijn ontworpen met één doel voor ogen: het genereren van meer leads voor je bedrijf. Maar we gaan nog een stap verder. Door onze Leadbots te integreren met WhatsApp, bieden we een unieke, gepersonaliseerde en ontspannen klantervaring.

Waarom is dat belangrijk? Denk eens terug aan de laatste keer dat je een geweldige klantenservice ervaring had. Die ervaring maakte waarschijnlijk een sterke indruk, waardoor je meer vertrouwen kreeg in het merk en waarschijnlijk bereid was om hun producten of diensten weer te gebruiken.

Dat is precies de ervaring die we willen creëren met onze WhatsApp-integratie. Door een persoonlijk en direct communicatiekanaal te bieden, maken we het makkelijker voor je om relaties op te bouwen met je klanten en hen om te zetten in loyale fans van je merk.

En dat is niet alles. We maken het installatieproces zo eenvoudig mogelijk, zodat je in no-time aan de slag kunt. Plus, onze diensten zijn betaalbaar voor het MKB, zodat je kunt profiteren van topkwaliteit leadgeneratie zonder je budget te overschrijden.

Kortom, met Futy krijg je meer dan alleen een tool voor leadgeneratie. Je krijgt een partner die zich inzet om je bedrijf te helpen groeien.

Dus, hoe zorg je ervoor dat je website niet alleen bezoekers trekt, maar ook leads genereert? Simpel, door gebruik te maken van Futy's Leadbots met WhatsApp livechat. Wij bieden je de middelen om de interactie met je bezoekers te personaliseren en hen te begeleiden op hun klantreis. En als je deze kans nu laat schieten, mis je een geweldige kans om je bedrijf te laten groeien. Dus waar wacht je nog op? Maak een account aan om vandaag nog te beginnen!

De makkelijkste manier om voor je bezoekers bereikbaar te zijn via WhatsApp, is om het Futy WhatsApp chatvenster te installeren via de WordPress plugin. Dit chatvenster is altijd zichtbaar in beeld. Je kan een foto uploaden in de widget, en een persoonlijk welkomstbericht toevoegen. Dit verlaagd de drempel voor de bezoeker om contact op te nemen. Hierdoor genereer je eenvoudig meer Leads via je website. De WhatsApp plugin ziet er niet alleen erg professioneel uit, hij werkt ook erg gebruiksvriendelijk voor de bezoeker.

Het is ook mogelijk om de WhatsApp livechat via een script op je website te installeren. Dit is een stukje code die je moet kopiëren en plakken op je website. Hierdoor kan je de WhatsApp plugin niet alleen installeren op WordPress, maar ook op Lightspeed, Shopify, Mijnwebwinkel, Phoenix en alle andere website systemen.

Installeer het WhatsApp chatvenster in 3 stappen op je website:

1. Maak een account aan bij Futy, je ontvangt een mail met het script
2. Vul in het account het telefoonnummer in voor het WhatsApp chatvenster
3. Installeer WhatsApp plug-in op je website met het script uit je Futy account.

Maak jij gebruik van Google Tag Manager op je website? Dan is het heel eenvoudig om de WhatsApp plugin via Google Tag Manager te installeren. Ook hiervoor kan je het script gebruiken dat je ontvangt na het aanmaken van een account. Hierdoor is de WhatsApp livechat binnen 5-minuten geïnstalleerd op élke website.

Jazeker! In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business op je telefoon. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

• Vast telefoonnummer koppelen
• WhatsApp op website plaatsen
• Openingstijden instellen
• Autoreply instellen
• Antwoord templates invoeren
• Virtueel 06-nummer gebruiken voor WhatsApp
• WhatsApp plugin installeren
• WhatsApp Business bellen uitschakelen
• WhatsApp Business activeren op meerdere telefoons
• WhatsApp link maken
• WhatsApp chat widget installeren
• WhatsApp Business desktop activeren
• Koppel WhatsApp Business aan meerdere gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?