Use case over de WhatsApp bot met meerdere telefoonnummers op één website

Hoe kan je op één website bereikbaar zijn via WhatsApp, met meerdere personen, afdelingen of vestigingen? Hiervoor kan je gebruik maken van een WhatsApp bot met meerdere telefoonnummers. The Color is een mooie use case over hoe je met 5 vestigingen op één website bereikbaar kan zijn via WhatsApp.

the color whatsapp bot meerdere telefoonnummers

Wat is het doel van de website van The Color?

The Color is het eerste salon concept in Nederland waar de focus ligt op haarkleuren. Er zijn momenteel 5 salons van The Color in Nederland. Alle afspraken worden gemaakt via hun WhatsApp service. Hierbij heeft elke vestiging zijn eigen WhatsApp service, met een eigen telefoonnummer. Via de website van The Color is het mogelijk om in contact te komen via WhatsApp, om een afspraak te maken.

WhatsApp bot met meerdere telefoonnummers

Op de homepage en alle andere algemene pagina's van The Color staat een WhatsApp bot, waarbij je kan aangeven met welke salon je contact wilt opnemen. Wanneer je een keuze gemaakt hebt opent de WhatsApp widget die gekoppeld zit aan het telefoonnummer van de betreffende salon. Hierdoor kan je op je website eenvoudig bereikbaar zijn via WhatsApp, met meerdere telefoonnummers.

Video - Hoe kan je WhatsApp het beste inzetten op je website?

Ontwerp gratis je eigen WhatsApp bot

Start mijn ontwerp

Geen betaalgegevens nodig

WhatsApp widget per pagina

Wanneer je op de website verder klikt naar een pagina van een van de salons, dan komt automatisch de WhatsApp widget van de betreffende salon tevoorschijn. Dit is ook handig op het moment dat een bezoeker via Google direct op de gewenste salon pagina binnenkomt. Hierdoor kan hij via WhatsApp direct contact opnemen met de juiste salon. Met de condities in het account kan je dus per pagina, per contactpersoon en zelfs per dag (en tijd!) een andere WhatsApp widget tonen. Ook is het mogelijk om een WhatsApp widget aan te roepen op basis van een parameter in de URL. Hiermee kan je een contactpersoon verantwoordelijk maken voor een bepaalde campagne.

Wanneer is deze oplossing interessant?

Deze oplossing is vooral interessant op het moment dat je met meerdere personen, afdelingen of vestigingen bereikbaar wilt zijn via WhatsApp. Hierdoor kan je gemakkelijk via de website WhatsApp berichten aan de juiste contactpersoon toewijzen. WhatsApp is voor veel bezoekers een laagdrempelige manier om een vraag te stellen via de website. Het voordeel van WhatsApp t.o.v. een Live chat is dat je kan reageren op het moment dat het jou uitkomt. Bij een Live chat moet je binnen 30 seconden reageren, anders is de bezoeker alweer vertrokken zonder antwoord. Bekijk ook andere populaire CTA knoppen voor je website.

Ontwerp gratis je eigen WhatsApp widget

Start mijn ontwerp

Geen betaalgegevens nodig

WhatsApp Business voor je salon

In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business op je telefoon. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app: