Video call bot op de website - Outstanding24

Outstanding24 is een softwarebedrijf waar je jouw debiteurenbeheer kan regelen via hun software Het belangrijkste doel van de website is om bezoekers een gratis demo via een video call te laten inplannen. Op de website wordt dit ook wel een 'Boek een demo' genoemd. Daarnaast worden ook andere contactmogelijkheden aangeboden om een vraag te stellen, zoals WhatsApp, E-mail en een Terugbelverzoek. Bekijk 7 tips om WhatsApp te gebruiken als B2B bedrijf.

Er is gekozen voor een Video call bot waarbij de focus ligt op het inplannen van een demo. Om nieuwe klanten te werven op afstand, is het persoonlijke contact belangrijk. Als bezoeker wil je graag weten met wie en waarmee je te maken krijgt, voordat je een programma gaat gebruiken. De Video call bot staat altijd zichtbaar rechtsonder in beeld. Hierdoor bied je bezoekers een laagdrempelige manier om contact op te nemen. De Video call bot van Outstanding24 biedt de volgende contactmogelijkheden:

• Video call inplannen (boek een demo)
• Contact opnemen via WhatsApp
• Terugbelverzoek indienen 
• Contact opnemen via E-mail

De belangrijkste knop in de Video call bot is het inplannen van een video call via de gratis tool van Calendly. In 2020 heeft iedereen gedwongen kennis moeten maken met werken op afstand, dit biedt enorme kansen! Een video call is namelijk een ontzettende effectieve manier om op afstand kennis te maken met een potentiële klant. Door Futy te koppelen met Calendly kan je jouw agenda synchroniseren. Hierdoor is jouw beschikbaarheid altijd up-to-date. Wanneer een website bezoeker een video call inplant, wordt hij automatisch in je agenda gezet. Ook wordt er naar de bezoeker automatisch een agenda invite gestuurd, met daarbij de link naar de video call. Super handig! Mijn advies: zorg dat je inspeelt op deze nieuwe kans van zakendoen op afstand!

Een andere belangrijke knop in de Video call bot is het contact opnemen via WhatsApp. Dit is voor veel bezoekers toch de meest laagdrempelige manier om een vraag te stellen. Daarom is ervoor gekozen om hier een uitgelichte knop van te maken, met een opvallende kleur groen. Wanneer je op de WhatsApp knop drukt, wordt de WhatsApp widget geopend. Hierdoor is het mogelijk om een vraag te stellen via WhatsApp. De WhatsApp widget zit gekoppeld aan de gratis WhatsApp Business app.

Het is mogelijk om een terugbelverzoek in te dienen via de website. Wanneer je op de 'Bel me terug' knop drukt, wordt er automatisch een terugbel formulier geopend. Hier kan je een naam, telefoonnummer en bericht toevoegen. Dit is ideaal om bezoekers ook buiten openingstijden om te kunnen zetten in contactaanvragen. Lees hier meer over de 9-populaire CTA knoppen voor je website.

Het is als bezoeker fijn om laagdrempelig een vraag te kunnen stellen via een E-mail widget. Er zit een groot voordeel aan het contactformulier van Futy. Deze plaatst je als het ware over de website heen. Hierdoor is hij altijd zichtbaar op de website, dit zorgt voor een hogere conversie. Ook is hij daardoor eenvoudige te plaatsen op je website, omdat je geen rekening hoeft te houden met de positionering in het design. Met Futy hoef je ook geen zorgen te maken over de e-mailconfiguratie op de website, dit gaat allemaal automatisch via ons systeem. Het voordeel van E-mail is dat iedereen dit altijd kan gebruiken, op zowel mobiel als op de computer.

Deze oplossing is interessant op het moment dat je van je website een krachtig verkoopkanaal wilt maken. De video call bot maakt het mogelijk om laagdrempelig online kennis te maken met potentiële klanten. Met de verschillende contactoplossingen kan je veel contactaanvragen verwachten via de website. Dit is vooral handig voor bedrijven met een hogere klantwaarde, waarbij persoonlijk contact de moeite waard is en je graag online het vertrouwen wilt winnen. Ook is deze oplossing interessant op het moment dat je bezoekers gewoon de beste klantervaring wilt geven door goed bereikbaar voor ze te zijn. Benieuwd of de Video call bot een goede oplossing is voor jouw website? Probeer het gratis: