Solliciteren via WhatsApp Business, per vacature een andere recruiter

Er zijn verschillende mogelijkheden om met meerdere personen je website bezoekers te woord te staan via WhatsApp Business. In dit voorbeeld gaat het over solliciteren via WhatsApp. Bij MB-ALL, werkgever voor juristen, adviseurs, BOA’s en toezichthouders voor de overheid, is het mogelijk om op een vacature pagina een vraag te stellen via WhatsApp. Per vacature zit er een andere contactpersoon aan gekoppeld. Hierdoor kan je de bezoeker persoonlijk te woord staan via WhatsApp, over zijn vragen bij het solliciteren. Hoe kan je WhatsApp Business inzetten voor Recruitment?

Het team van MB-ALL bestaat uit meer dan 25 recruiters en accountmanagers. Het is mogelijk om per pagina een andere oplossing en contactpersoon in te stellen. Hierdoor wordt een bezoeker bij een vraag gelijk gekoppeld aan de juiste recruiter of accountmanager.

Recruiters:
Bij elke vacature pagina is aan de WhatsApp chat widget een andere recruiter gekoppeld met zijn of haar contactgegevens, hier een voorbeeld.

Hierdoor kan elke recruiter de vragen beantwoorden die bij zijn eigen vacatures horen. En zo kan de bezoeker eenvoudig via WhatsApp een vraag stellen over het solliciteren. Super handig en klantvriendelijk!

Accountmanagers:
Alle accountmanagers hebben een (of meerdere) specialisme waarbij hun persoonlijke contactoplossing wordt getoond, hier een voorbeeld.

Heb je binnen het team te maken met part-timers? Je kan voor elke medewerker een eigen WhatsApp widget aanmaken. Hierdoor kan je per widget aangeven op welke dagen deze getoond moet worden op de website. Zo kan je bijvoorbeeld zeggen dat Diederik op maandag, dinsdag en woensdag de contactpersoon is op de website. Terwijl Hanneke de bezoekers te woord staat op donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag. Dit zou ook evt. kunnen i.c.m. verschillende contactpersonen per pagina, zoals hierboven omschreven.

Het is ook mogelijk om buiten openingstijden de contactpersoon te veranderen. Hiervoor kan je bijvoorbeeld afspreken dat één iemand de bezoekers 's avonds en in het weekend te woord staat. Ook is het mogelijk om in WhatsApp de openingstijden in te stellen. Hiermee kan je bezoekers evt. een automatisch WhatsApp bericht terugsturen dat je de eerstvolgende werkdag zal reageren.

Daarnaast kan je zelfs pagina informatie meesturen via WhatsApp, zodat je gelijk weet over welke vacature de sollicitant een vraag stelt.

Hier een mooi voorbeeld hoe je website bezoekers kan toespreken middels een videoboodschap. Hierin kan je refereren naar de knoppen, om de bezoeker bijv. over te halen om een online kennismaking in te plannen via een video call.

Hoe kan je WhatsApp het beste inzetten? Futy heeft tientallen mogelijkheden om WhatsApp in te zetten op jouw website. In het account kan je onze verschillende oplossingen vinden. Ook is het mogelijk om een demo in te plannen om te kijken welke WhatsApp oplossing het beste aansluit bij jouw behoefte.

• Koppel WhatsApp Business aan 4 gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?

Gebruik meerdere contactpersonen in één WhatsApp bot. Achter de vraag / antwoord knoppen in de Leadbot kan je verschillende contactpersonen hangen. Zo kan je bijvoorbeeld vragen waarover iemand een vraag wilt stellen: Sales, Support of HR. Hierdoor kan je de bezoeker interactief doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.

Jazeker! In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business op je telefoon. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

• Vast telefoonnummer koppelen
• WhatsApp op website plaatsen
• Openingstijden instellen
• Autoreply instellen
• Antwoord templates invoeren
• Virtueel 06-nummer gebruiken voor WhatsApp
• WhatsApp plugin installeren
• WhatsApp Business bellen uitschakelen
• WhatsApp Business activeren op meerdere telefoons
• WhatsApp link maken
• WhatsApp chat widget installeren
• WhatsApp Business desktop activeren
• Koppel WhatsApp Business aan meerdere gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?